Kredi kartı kullananlara müjde: Fişini saklayan kazançlı çıkacak
Bazı işletmelerin kredi kartıyla ödeme yapanlardan aldığı "komisyon ücretleri" yasa dışı kabul edildi. Vergi Usul Kanunu ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'na aykırı olan bu uygulamanın haksız kazanç sağladığı, fazla ödeme yapan tüketicilerin ise fiş veya belgelerle birlikte ilgili kurumlara başvurarak ödedikleri miktarı faiziyle geri alabilecekleri ortaya çıktı.
Yasalara Aykırı Bir Uygulama
Sputnik'e konuya dair açıklamalarda bulunan Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, işletmelerin POS komisyonu adı altında tüketicilerden ek ücret talep etmesi yalnızca yasa dışı olmakla kalmıyor, aynı zamanda ticari etiğe de uymuyor.
"Üye iş yerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez" şeklindeki kanun hükmünü hatırlatan Güllü, işletmelerin bu uygulamayı derhal sonlandırması gerektiğini dile getirdi.
Fazla Ödenen Para Nasıl Geri Alınır?
TÜKONFED Başkan Vekili Güllü, kredi kartıyla ödeme yaparken haksız komisyon ödeyen tüketiciler için geri alma yolunu şu şekilde sıraladı:
-Kartla ödeme yapan tüketiciler, ödeme yaptıklarına dair fiş veya belgelerle birlikte başvuru yapmalı.
-Başvurular, e-Devlet üzerinden ya da doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılarak ödenen komisyonun ticari faiziyle birlikte geri ödenmesi talep edilebilir.
Haksız Uygulamaya Devam Edenlere Ağır Ceza Yolda
Şikayet süreçleriyle ilgili olarak İbrahim Güllü, tüketicilerin ilgili bankaya, BDDK'ya (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) ve Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu'na şikayette bulunabileceğini belirtti. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 77. maddesinin 13. fıkrası uyarınca bu tür bir ihlalde bulunan işletmelere 863.500 TL'ye kadar idari para cezası uygulanabileceği de eklendi.
